Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego Sliriinvit.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

3. Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane adresowe: adres dostawy, kod pocztowy, miasto
• Dane zamówienia: historia zamówień, preferencje produktowe
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty na stronie
• Dane płatności: informacje o transakcjach (bez danych karty)

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówień i dostaw produktów
• Obsługa klienta i udzielanie odpowiedzi na zapytania
• Prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych produktów
• Wysyłanie newslettera (za zgodą)
• Analiza statystyczna i badanie satysfakcji klientów
• Wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, gwarancja)

5. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy sprzedaży
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na newsletter i marketing
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Dane kontraktowe: do wykonania umowy + okres przedawnienia roszczeń
• Newsletter: do czasu wycofania zgody
• Dane rachunkowe: 5 lat zgodnie z przepisami prawa podatkowego
• Dane marketingowe: do sprzeciwu lub wycofania zgody

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo ograniczenia - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingowych
• Prawo wycofania zgody - w każdej chwili bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie

8. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie i logistyczne (do realizacji dostaw)
• Operatorzy płatności (do obsługi transakcji)
• Dostawcy usług IT (hosting, analytics)
• Firmy księgowe (w zakresie wymaganym prawem)
• Organy państwowe (na żądanie zgodnie z prawem)

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika
• Prowadzenia analiz statystycznych
• Zapewnienia bezpieczeństwa

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w Polityce Cookies.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

11. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz poprzez email (w przypadku istotnych zmian).